Ante los cambios en el algoritmo de Facebook

En resumen: adiós Likes, hola Comments. Aunque es una mala noticia, especialmente para medios periodísticos cuyo modelo de monet...


En resumen: adiós Likes, hola Comments.


Aunque es una mala noticia, especialmente para medios periodísticos cuyo modelo de monetización digital depende del volumen de visitas, hay un lado positivo: “Facebook regresa a sus raíces como una verdadera ‘red social’ en donde se le da prioridad a la interacción social”, concluye una editorial de The Atlantic.


Antes de que nos olviden…

Las empresas cuya estrategia en Facebook era colocar contenido relevante que direccionara a sus páginas de internet deberán replantear sus objetivos de comunicación, si quieren mantener su visibilidad en esta red.


“Facebook nos ha dejado claro que la mejor manera de obtener visibilidad es logrando que los usuarios compartan y hablen sobre tus publicaciones. La conversación ahora es una métrica clave en la plataforma”, asegura el especialista en periodismo digital, Jeff Jarvis.


La solución entonces podría estar en enfocarse en publicaciones que Facebook quiera presumir: contenidos que fomenten la comunicación inteligente entre sus usuarios, pero que no inciten a los trolls ni que provoquen demasiadas reacciones negativas. Claro que esto es más complicado de lo que parece, pues el comentario visceral siempre será más tentador que el contenido de calidad.


Jarvis agrega: “No me gustaría ver a los medios pasar del clickbait al commentbait. Facebook no valorará eso. Nadie lo hará”.


Aquí es donde una estrategia que incluya content marketing podría funcionar, pues implica generar contenido sobre temas o problemas que los usuarios quieren entender o solucionar y, por lo mismo, compartir o comentar.


La cuestión es que muchas marcas no tienen claro cuáles son las preocupaciones de su público meta. Y quienes ya tienen algo de brecha andada en el tema, deberán hacer de la frase “calidad sobre cantidad” su nuevo mantra.


Además, es momento de dejar de postergar la estrategia digital. Muchas empresas tal vez se vean en la imperiosa necesidad de plantear una estrategia digital que incluya esfuerzos serios y presupuestos para sus cuentas de redes sociales. Esta es la parte en la que las agencias digitales deberían enfocarse. Más allá de campañas con influencers y display, el reto es lograr que las marcas finalmente abran un canal en redes sociales que les permita crear y fortalecer su base de seguidores e interactuar con ellos de una forma más orgánica y conversacional.


Lo anterior solo se logra asumiendo que tus consumidores son lo suficientemente inteligentes como para detectar cuando les quieren zampar un comercial disfrazado de contenido.

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https://medium.com/ico-imagen/no-todo-está-perdido-ante-los-cambios-en-el-algoritmo-de-facebook-6b3a0d9aa9e4

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